Toute commande passée sur le site de Gastronomie Provençale implique l'acceptation par le client des présentes Conditions Générales.

Nos offres produits sont valables pour tout achat effectué en ligne et pour livraison en France Métropolitaine et dans les départements et territoires d'outremer.

2 - Paiements :

Les produits fabriqués par Gastronomie Provençale sont facturées en Euros toutes taxes comprises, aux prix du tarif en vigueur à la date de la livraison.

Les règlements des commandes peuvent s'effectuer en ligne par carte bancaire ou par chèque bancaire ou postal.

Les livraisons s’effectuent à l’adresse indiquée sur la commande. La livraison est considérée comme effectuée dès lors que la marchandise est réceptionnée à cette adresse.

Les frais de livraison sont à la charge du client et tiennent compte du poids total des produits commandés, ainsi que de la destination (consulter notre tarif).

Vous êtes tenus de vérifier le bon état des produits livrés lors de la réception.

En cas de dommages, vous devez mentionner avec précision ces réserves sur le bon de livraison, et les réitérer auprès du transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours après la livraison conformément aux dispositions de l’article 105 du Code de Commerce.

Vous devez également informer GASTRONOMIE PROVENCALE par lettre recommandée de tous les dommages dus au transport, dans les 3 jours suivant la livraison. Toutes réclamations qui ne seront pas formulées dans ces délais, au plus tard après réception de la commande, seront considérées comme nulles et non avenues.

4 - Délais de livraison

Nos délais de livraison sont habituellement de 4 à 8 jours pour les produits en stock. Dans le cas contraire, nous vous informerons, par email, du délai de disponibilité des produits commandés.
Ce délai court à compter de la date de réception du règlement de la commande. En aucun cas, Gastronomie Provençale ne sera tenu d’indemniser l’acheteur pour cause de retard de livraison.

5 - Retour des produits

Tout retour éventuel de produits ne pourra être fait que dans son emballage d’origine dans un délai de 7 jours à compter de la réception du colis et après accord écrit de Gastronomie Provençale.

Les frais de retour du produit restent à la charge du client.

6 - Garanties

Nos spécialités sont garanties 4 ans, à l’exception de l’huile qui est garantie 18 mois à compter de la date de fabrication ou de mise en bouteille indiquée sur les couvercles et sur les bouchons. Nos spécialités sont fabriquées dans notre laboratoire d’AIX EN PROVENCE avec les plus grands soins de préparation et sont garanties sans colorant, sans conservateur ni exhausteur de goût.

7 - Informatique et libertés

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour l'exercer, il suffit de nous en faire la demande en ligne à contact@gastronomieprovencale.com ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom et adresse

8 - Droit applicable et litiges